دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین، نوعی تبلیغات است که از اینترنت و فناوری‌های دیجیتال برای ارتباط با مشتریان استفاده می کند. بازاریابی دیجیتال به جای رسانه های سنتی، مانند چاپ، رادیو یا تلویزیون، از رایانه، موبایل، رسانه های اجتماعی، موتورهای جستجو و سایر کانال‌های دیجیتال برای دسترسی به مخاطبین در هر جایی که بیشترین زمان را صرف می کنند، استفاده می‌کند.
استراتژی بازاریابی دیجیتال شامل ایمیل، شلکه‌های اجتماعی، تبلیغات و پیام‌های چند رسانه‌ای است که از طریق موبایل و وب توزیع می شود. از آنجایی که بیش از ۶۰ درصد از جمعیت جهان آنلاین هستند و افراد بیشتری هر روز به آنها ملحق می‌شوند، شرکت‌ها بودجه دیجیتال مارکتینگ خود را با ارقام دو رقمی افزایش می‌دهند در حالی که بازاریابی سنتی هرروز کم‌رنگ تر می می‌شود.
اطلاعات نقش مهمی در بازاریابی دیجیتال دارند. با تجزیه و تحلیل بازاریابی، متخصصان می‌توانند اطلاعات ارزشمندی را جمع‌آوری کنند و با متناسب سازی محتوا با بسترهای دیجیتال خود، مخاطبان خاصی را هدف قرار دهند.
۵ نوع بازاریابی دیجیتال
- سئو
- بازاریابی محتوا
- بازاریابی ایمیلی
- تبلیغات کلیکی (ppc)
- بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
سئو
بهینه‌سازی موتورهای جستجوگر یا (SEO) تکنیکی است که به دنبال بهبود رتبه‌بندی مطالب آنلاین در موتورهای جستجوی آنلاین مانند گوگل است. احتمالا تا به حال متوجه شده‌اید که حتی ساده‌ترین جستجو در گوگل می‌تواند میلیون‌ها نتیجه را به همراه داشته باشد. با این حال، احتمالاً به ندرت از چند پیشنهاد اول عبور می‌کنید چه برسد به صفحه بعدی.
روش‌های رایج سئو
- ایجاد محتوای با کیفیت
- استفاده از کلمات کلیدی برای کمک به موتورهای جستجو در شناسایی مطالب مرتبط
- استفاده از عبارات طولانی خاصی که جستجوگران استفاده می‌کنند، برای کمک به محتوا برای دستیابی به مخاطبان هدف
- اطمینان از اینکه محتوا به سرعت بارگیری می‌شود و با دستگاه‌های تلفن همراه سازگار است
بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا از طریق بسترهای اصلی مانند وبلاگ‌ها، مقالات و خبرنامه‌ها با مخاطبان هدف ارتباط برقرار می‌کند و اغلب برای افزایش آگاهی از برند از طریق مطالبی که برای مخاطب خاصی جذاب است استفاده می‌شود.
اشکال مختلف بازاریابی محتوا
- مقالات آموزنده و پست‌های وبلاگ
- ویدیوهای علمی
- پادکست‌ها
- خبرنامه ها (مانند Substack، Medium یا LinkedIn)
بازاریابی ایمیلی
در این روش بازاریابان، ایمیل‌هایی را در زمان مشخصی برای گروه‌های بزرگ از افرادی که ایمیل خود را ثبت کرده‌اند ارسال می‌کنند تا مشتریان بالقوه را از فروش، تخفیف ها و محصولات جدید مطلع کنند.
نمونه‌های رایج بازاریابی ایمیلی
- ایمیل‌های زمان‌بندی‌شده که مشتریان را از تخفیفات و ابتدای فصول آگاه می‌کند
- انتشار ایمیل‌هایی که گیرندگان را در مورد رویدادهای فروش در آینده مطلع می‌کند
- ایمیل‌های هدفمندی که پیشنهادات و پیام‌های شخصی‌سازی شده را به گروه‌های خاصی در فهرست ایمیل ارسال می‌کند
تبلیغات کلیکی (ppc)
تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) یک مدل بازاریابی دیجیتال است که شامل یک تبلیغ کننده می‌شود که هر بار که روی تبلیغات او کلیک می شود به ناشر دیجیتال هزینه پرداخت می‌کند. ناشرین معمولا، صاحب وب‌سایت، اپراتور موتور جستجوگر یا پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک یا اینستاگرام است.
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی شکلی از بازاریابی دیجیتال است که از پلتفرم‌هایی مانند توییتر، اینستاگرام، فیس‌بوک و تیک‌تاک برای دستیابی به مشتریان استفاده می‌کند. و تحلیل نیاز مخاطبین به کمک تحلیل داده‌ها برای دستیابی به مشتریان هدف از دسترسی و اجازه‌های رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کند. چه از طریق رایانه، تلفن همراه یا اپ‌های تلفن همراه، رسانه‌های اجتماعی این فرصت را برای دستیابی به مخاطبان گسترده و هدفمند از مصرف کنندگان احتمالی فراهم می کند.
چگونه یک بازاریاب دیجیتال شویم؟
بازاریابان دیجیتال باید با بازاریابی، تجارت، ارتباطات و فناوری‌های دیجیتال آشنا بوده و خلاق، استراتژیک و تحلیل‌گران خوبی باشند.
مهارت‌های موردنیاز حوزه دیجیتال مارکتینگ
- ارتباط
- همکاری با طراحان، استراتژیست‌ها و توسعه‌دهندگان محصول
- تولید محتوا
- تفکر خلاقانه
- تجزیه و تحلیل داده‌ها و نیاز بازار
- تسلط به شبکه‌های اجتماعی
- ابزارهای SEM/SEO و
- CRM
